Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Kuryenet'ten Yanıt Yok

Ali · 2026-01-27T11:57:12+03:00

Akbank tarafından gönderilen kredi kartım, 13.01.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak iş adresimi verdim, ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İki hafta geçmesine rağmen kartım teslim edilmeyince bugün Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım. Acenteye bilgi verdiklerini ve bana dönüş yapılacağını söylediler, ancak ne arayan oldu ne de soran. Sistemde adresime defalarca gelindiği görünüyor, fakat gün boyu işte olmama rağmen maalesef kimse gelmedi; kapıma bırakılmış bir not ya da aranmış bir cevapsız çağrı bile yok. İlgisiz ve sorumsuz bir süreçle karşı karşıyayım. Kart Gönderi Numaram 6220369**** şeklindedir. Teslimat sağlayamıyorsanız açıkça belirtin, biz de kartımızı farklı bir yöntemle alalım; bu şekilde ne müşteri mağdur olsun ne de zaman kaybı yaşansın. Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen iş adresime gerçek anlamda dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor Kuryenet İletişim Kurmuyor

Beyza

Kuryenet

267

Akbank kredi kartımın teslimatı için görevli olan Kuryenet, kartımı bir türlü bana ulaştırmıyor. 6220361547097 gönderi kodlu kartımın 2 Aralık’tan beri bana teslim edilmesini bekliyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde kartım elime geçmedi. En son 19 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi veril...

akbank-kredi-kartim-haftalardir-teslim-edilmiyor-kuryenet-iletisim-kurmuyor-1.jpg

Kuryenet Kaynaklı Banka Kartı Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

Arda

Kuryenet

741

Akbank’a ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, 17 Kasım 2025 tarihinden beri yaşadığım ilçedeki Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda benden taki...

1 Destek

Akbank Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet İletişimsizliği

Mustafa

Kuryenet

3.493

Akbank’tan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet firması ile gönderildi ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. 06.01.2026 tarihinde kartın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Sistemlerinde 09.01.2026 saat 15:45’te adrese gelindiği ve kimse bulunamadığı yazıyor fakat biz o gün ve saatte evdeydik, hiçbir şeki...

1 Destek

13 Gündür Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve İletişim Sorunu

Mehmet

Kuryenet

930

13 gündür Akbank’tan tarafıma gönderilen kredi kartım Kuryenet tarafından teslim edilmedi. 6220354193713 takip numaralı gönderim için defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, bilgi alamıyorum. Şubeleri yok, müşteri hizmetlerinden dönüş yapılmıyor ve kartımın kayıp ol...

Kuryenet Kredi Kartı Gönderiminde 10 Günlük Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Salih

Kuryenet

255

Akbank kredi kartım 10.01.2026 tarihinde Kuryenet ile tarafıma gönderilmek üzere İstanbul’dan Ankara’ya yollandı; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderim 5 gündür “acente sevk” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. 6220369265634 takip numar...