to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatında Kurye İletişimsizliği Ve Gecikme
10.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Kartım Kuryenet ile gönderime çıktığı görünüyor ancak teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum.
Kurye takip sisteminde 14.02.2026 tarihinde “adresinize uğrulacak” şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen o gün adresime hiçbir şekilde gelinmedi ve Kuryenet tarafından telefonla da aranmadım. Teslimat adresim Antalya ili Serik ilçesi Kadriye Mahallesi olup, bu adreste beklememe rağmen herhangi bir ziyaret veya bilgilendirme yapılmadı.
Kredi kartımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak belirtilen adrese teslim edilmesini ve teslimata çıkılmadan önce kurye tarafından mutlaka telefonla aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu aksaklığın hızlıca incelenerek sürecin net ve şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
