Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
12 Kasım 2025 14:19
523

7 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın basım aşamasında olduğu bilgisini aldım. 8 Kasım Cumartesi günü ise kartımın Kuryenet firmasına teslim edildiğine dair mesaj geldi. O günden bu yana (gönderi takip numarası: 5000*******48) kartımın teslim edilmesini bekliyorum. 4 gündür hem Kuryenet’i arıyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; telefonlar açılmıyor veya yüzüme kapanıyor.

Banka ile de iletişime geçtim, onlar da yeni bir talimat oluşturdular ancak henüz bir sonuç alamadım. Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve müşteri hizmetlerinde ulaşılabilir bir muhatap bulabilmeyi istiyorum. İnsanların mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
12 Kasım 2025 17:44 (Şikayetten 3 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
12 Kasım 2025 17:47

Hiç açıklayıcı olmadı yani cevap vermeseniz de olurdu

13 Kasım 2025 08:42

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393 İ[email protected]

Ahmet
Ahmet
20 Kasım 2025 12:06

Hiçbir ilerleme olmadı halen kartım teslim edilmedi 10 gün oldu

21 Kasım 2025 09:02

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz, sizinile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

24 Kasım 2025 13:13

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İkra
İkra

Herhangi bir gelişme oldu mu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kurye Teslimat Yapılmadan Kartım Teslim Edilemedi Olarak İşaretlendi

profile
04 Kasım 2025 14:17
1.210
5
Alev sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 15:49
677
"Banka kartım dağıtıma çıktı gün elime ulaştı çok şükür teşekkürler"
kuryenet-gecikmesi-nedeniyle-banka-kartim-elime-ulasmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
23 Eylül 2025 17:30
204
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri