Kredi Kartı Teslimatı Yanlış Bilgilendirme Ve Kuryenin İhmaline Şikayet


15 Mayıs 2026 tarihinden beri banka kredi kartımın Kuryenet Kastamonu Merkez şubesi tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Sistemden sorguladığımda gönderim iki kez “dağıtıma çıktı, evde bulunamadı” görünüyor. Ancak bu iki günde de evdeydik ve kapımız çalmadı, herhangi bir not ya da arama da almadık.
Müşteriye bu kadar sorumsuz davranılmasını ve sanki evde yokmuşuz gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Adresim belliyken ve teslimatın görevi kuryedeyken, bu kadar basit bir işi bile düzgün yapmamaları ciddi bir ciddiyetsizliktir.
Kartımın bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılarak eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve bu yanlış bilgi girişleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














