Kredi Kartı Teslimatı Sorunu Ve Kurye İletişimsizliği
Ziraat Bankası’ndan başvurusunu yaptığım kredi kartım, 07.01.2026 tarihinde kuryenize teslim edilmiş görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde yer alan takip numaramın yanlış olduğu söyleniyor ancak takip bilgilerinin doğru olduğundan eminim.
Kartımı getirmekle görevli Kuryenet’e ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyor, yanıt bulamıyorum. Bu süreçte zaman kaybediyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımın kurye ile gönderilmesi yerine, doğrudan banka şubesine yönlendirilerek kartımı bizzat şubeden teslim almak istiyorum. Kartımın en kısa sürede şubeye gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler












