to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firması, bugün kartımı teslim edeceğini belirtmesine rağmen, adresimde olmadığımı iddia ederek gönderimi teslim etmedi ve bu yönde bir mesaj gönderdi. Oysa bütün gün İstanbul Kadıköy Suadiye’deki adresimdeydim, ne kapım çalındı ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı.
Mesaj sonrası Kuryenet’i aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, sistem sadece gönderimin teslim edilmediğini söyleyip otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Bu nedenle hem kartıma hem de sağlıklı bilgiye ulaşamıyorum.
Kuveyt Türk kredi kartımın en geç yarın, gün içinde acil olarak adresime teslim edilmesini ve kurye tarafından yapılan “adreste yoktunuz” bilgisinin kayıtlar üzerinden kontrol edilip tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’ten beklediğim kredi kartım, Kuryenet tarafından bugün İstanbul Kadıköy’de adresime getirilmiş gibi gösterilerek “size ulaşamadık” denilerek geri götürüldü. Oysa bütün gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Teslimat yapılmadan “ulaşılamadı” denilmesi hem...
Kuveyt Türk’ten çıkarttığım kredi kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılamıyor. Sistemde adres yanlış gibi bir gerekçe belirtilmesine rağmen ne adres teyidi için ne de teslimat öncesinde bana herhangi bir telefon araması yapılmadı, evde olup olmadığım dahi sorulmadı. Kar...
Kuveyt Türk banka kartım yaklaşık üç hafta önce Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Takip numaram 7326070033643. Sistemde bir hafta önce dağıtıma çıktığı bilgisi göründü, aynı günün akşamında ise “geldik, teslim edemedik” şeklinde not düşülmüş. Ancak o gün tüm gün evdeydim...
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile uzun süredir sorun yaşıyorum. 5 Nisan’dan beri beklediğim kartım için kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde “adreste bulunamadı” bilgisi girilmiş görünüyor. Bu hatalı kayıttan sonra kartım bir daha dağıtıma çıkarılmadı ve ne...
Yorumlar