Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecindeki Gecikme

profile
18 Nisan 10:44
30

Instagram’da gördüğüm @byemineaydin hesabına ait emineaydin.com.tr sitesi üzerinden 13 Nisan’da bir kıyafet siparişi verdim, ürün 16 Nisan’da elime ulaştı. Siparişi verirken bedenimi üç kez kontrol ederek seçmeme rağmen, ürün bana bir beden küçük olarak gönderildi ve şu an ürün üzerime olmuyor.

Sipariş numaram #39679’dur. Yanlış beden gönderildiği için ürünü iade etmek ve kredi kartıma ücret iadesi almak istedim; ancak iade sürecim üç gündür hiçbir şekilde tamamlanmadı, tarafıma ne bir iade kodu gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmama rağmen sonuç alamadım, ayrıca e-posta ve Instagram üzerinden de yazdım fakat geri dönüş yapılmadı.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin ivedilikle alınmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını, iade kodumun da derhal tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak üzere Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mecralara başvuracağımı belirtmek isterim.

yanlis-beden-gonderimi-ve-iade-surecindeki-gecikme-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Eskimiş, Etiketsiz Ve İade Talebim Reddedildi

profile
03 Nisan 18:28
217

Defolu Ürün, İade Reddi, Fiyat Değişikliği Ve Çifte Kargo Ücreti Şikayeti

profile
15 Nisan 16:38
45
defolu-urun-iade-reddi-fiyat-degisikligi-ve-cifte-kargo-ucreti-sikayeti-1.jpg

Emine Aydın Ücret İadesi 25 Gün Boyunca Bekletildi

profile
17 Nisan 10:53
64

Ürün Görsellerle Uyuşmuyor, İade Talebim Cevapsız

profile
08 Nisan 23:53
128
Benzer Şikayet Yaz