to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor: Kurye Gelmiyor, Haksız Adres Yetersizliği İddiası
Yaklaşık iki aydır Kuveyt Türk’ten talep ettiğim kredi kartım Kuryenet aracılığıyla bir türlü teslim edilmiyor. Kuryenet sisteminde kartım birkaç kez dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen kurye hiç adrese gelmiyor ve her seferinde haksız şekilde “adres yetersizliği” gerekçesiyle gönderi geri dönüyor. Oysa aynı adrese daha önce yine Kuveyt Türk’ten kart teslimatı yapılmıştı ve hiçbir sorun yaşanmamıştı.
Bu süreçte Kuryenet’ten hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; defalarca mesaj ve not bırakmama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Bankayı arayarak adresimi tekrar güncelledim, doğru adresi bir kez daha paylaştım; ancak buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kredi kartımın mevcut, bankada kayıtlı ve daha önce de teslimat yapılan adresime, kurye gerçekten adrese gelerek ve yanlış “adres yetersiz” kaydı oluşturmadan, en kısa sürede sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kurye çalışanı tarafından hiçbir şekilde adrese ulaşılmadan geri dönüldü ya da ulaşılamadı gibi nedenler geri dönüş yapılıyor Lütfen adrese ulaşım sağlayın
16.03.2026 tekrar dağıtıma çıkmış ama hangi sebepten teslimat yapılamamış Sorun kurye hiçbir şekilde adrese varıl yapmıyor
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
