Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ramazan
13 Ocak 00:18
500

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet Ankara Bağlıca şubesi tarafından yaklaşık bir haftadır teslim edilmesini bekliyorum. Kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde, güya evde bulunmadığım için teslim edilemediği bilgisi yer alıyor. Bu süre boyunca kurye gelecek diye dışarı çıkamıyorum ve kartım elime ulaşmadığı için mağdur oluyorum.

Müşteri hizmetlerine ise bir türlü ulaşamıyorum, muhatap bulmak imkansız. Aradığımda da yalnızca sistemde yazan notu okumakla yetiniyorlar, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Acentelerin açık bir şekilde adres ve telefon bilgisi verilse, gidip kartımı kendim alacağım fakat bu imkan da sağlanmıyor.

Teslimat takip numaram 5000*******64’tür. Kartımın daha fazla zaman kaybı ve mağduriyet yaşamadan, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 18:46 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Ağustos 2025 10:40
946

Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Ziraat Bankası Kartım Ve Yanıltıcı 'Evde Yok' Kaydı Hakkında Çözüm Talebi

profile
Betül
18 Aralık 2025 22:20
614

Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Öykü
04 Eylül 2025 13:12
2.703

Kuryenet Kart Teslimatı Yapılmadan Adreste Yok Notu Giriliyor

profile
04 Aralık 2025 16:28
699

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri