to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Kurye İhmalı
25.11.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası kredi kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kartım bir türlü teslim edilmedi. Kurye, ilk gelişinde evde olmadığımızı ve hava koşulları nedeniyle kartı teslim edemediğini not düşmüş.
Daha sonra ikinci kez teslimat için randevu oluşturmamıza rağmen, kurye tekrar adrese gelmiş olmasına karşın hiçbir zili çalmadan, hiçbir şekilde iletişim kurmadan yine evde olmadığımızı belirtmiş ve kartı teslim etmeden geri dönmüş. Adreste olmamıza rağmen bu şekilde sistemde not düşülmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem kartı kullanamıyor hem de kuryenin bu dikkatsiz ve sorumsuz davranışı nedeniyle zaman kaybediyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden en yakın Kuryenet şubesine yönlendirilmesini ve ben bizzat Kuryenet şubesine giderek kartımı elden teslim alabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Dönüş yapmanızı bekliyorum acil bir şekilde ilgilenirseniz sevinirim
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Henüz bir geri dönüş olmadı aramalarını bekliyorum lütfen benimle iletişime geçin ya da biz gelip acenteden kendimiz alalım
Hala bir geri dönüş yapılmadı bu kadar sorumsuz bir hizmet veren kurye firması görmedim
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
