to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası kredi kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kartım bir türlü teslim edilmedi. Kurye, ilk gelişinde evde olmadığımızı ve hava koşulları nedeniyle kartı teslim edemediğini not düşmüş.
Daha sonra ikinci kez teslimat için randevu oluşturmamıza rağmen, kurye tekrar adrese gelmiş olmasına karşın hiçbir zili çalmadan, hiçbir şekilde iletişim kurmadan yine evde olmadığımızı belirtmiş ve kartı teslim etmeden geri dönmüş. Adreste olmamıza rağmen bu şekilde sistemde not düşülmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem kartı kullanamıyor hem de kuryenin bu dikkatsiz ve sorumsuz davranışı nedeniyle zaman kaybediyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden en yakın Kuryenet şubesine yönlendirilmesini ve ben bizzat Kuryenet şubesine giderek kartımı elden teslim alabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın ev adresime gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. İlk olarak evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde ...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi ancak evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz” notu düşüldüğünü gördüm ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 6–7 gündür kartımı bekliyo...
27 Kasım’da Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet şubeye ulaştığı ve adresime teslim edileceği Ziraat mobil uygulamasında görünmesine rağmen, yaklaşık 20 gündür kartım bana teslim edilmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise 15.12.2025 tarihinde adreste bulunmadığım için teslim edilemediğine dair b...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde takip numaram olmasına rağmen Kuryenet müşteri hizmetl...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, 12 Kasım 2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen yaklaşık üç haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte 'Geldik ama yoktunuz' şeklinde bir bilgi verilmiş, banka da bu gerekçeyle beni aramış; ancak hiçbir şekilde kurye evime gelmedi, herhangi bi...
Yorumlar