Kırşehir Merkezde Teslim Edilmemiş Kuryenet Gönderisi

Kenan · 2025-12-27T11:00:15+03:00

Kuryenet tarafından 17 Aralık 2025 tarihinde gönderilen ve 5000*****4705 takip numaralı gönderim, bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kırşehir Merkez adresime gelmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak iki kez şikayet formu doldurmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve teslimat sağlanmadı. Gönderimin daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden acilen Kırşehir Merkez’teki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Kenan

Kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın bu kadar şikayete cevap vermemesi, sorumluluk almaması ve hâlâ bankalarla çalışmaya devam etmesi de güven vermemektedir. Günümüz şartlarında bu kadar yetersiz geri bildirim ve ilgisizlikle hizmet veren bir şirketle anlaşma yapılmasının özellikle bankalar ve müşterileri açısından doğru olmadığını düşünüyorum.

Kuryenet

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Kenan

Bugün 5 Ocak 2026 ve banka aracılığı ile adresi yeniden teyit etmeme rağmen hiçbir gelişme yok ve kredi kartım teslim edilmedi... Kredi kartımla herhangi bir işlem yapılması ya da kopyalanması durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum...

Kuryenet

Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Kenan

Yine aynı ciddiyetsizlik. Gönderi takip numarasını ilk şikayetimde bildirdim. Neden her defasında bildireyim, gönderiyi bana ulaştırmakla siz mükellefsiniz ben değil. O kart size bana teslim edesiniz diye teslim edilmiş. Ben ilgili bankadan adres güncellemesini 1 hafta veya 10 gün önce yaptım. Sorumluluk sizde bende değil...

Kuryenet

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler