Kartımın Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Uption bankamatik kartı başvurumu cumartesi günü yaptım ancak günler geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden baktığımda sürekli olarak “acenteye teslim edilecek” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Kartın Bursa İnegöl’deki ev adresime teslim edilmesi gerekiyorken halen elime ulaşmadı.
Kart numaram 4780350839692’dir. Sürecin ne aşamada olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlara yanıt verilmediği için bilgi alamadım.
Kartımın nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gecikmenin giderilerek kartımın en kısa sürede Bursa İnegöl’deki adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreç hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler













