to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Banka Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor!
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Uption Bankası banka kartımın teslimatını yaklaşık 4 haftadır bekliyorum. ************* takip numaralı gönderim, sistemde sürekli “acenteye sevk” aşamasında görünüyor; ancak herhangi bir ilerleme olmuyor ve kartım bir türlü elime ulaşmıyor.
Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen tarafıma ne telefonla ne de SMS ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı, süreci tamamen kendi çabamla takip etmek zorunda kaldım. Önemli bir ihtiyacım için beklediğim banka kartımın bu şekilde bekletilmesi benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresime yönlendirilen gönderimin acilen işleme alınarak en kısa sürede teslim edilmesini, gerekiyorsa ilgili acente ile iletişime geçilip sürecin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Çok hızlı cevap aldım ve hemen düzeltildi
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
