to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat Salı günü Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı kaybettiğim için banka ile görüşerek yeni kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında kartımın bir‑iki gün içinde bana ulaşacağı bilgisi verildi; ancak 18 Şubat Çarşamba gününden beri kartım Ankara Çakırlar Acentesinde gözükmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Kartın teslimat adresi olarak ev adresim verildi ve bu süre zarfında kartım bana hiç ulaşmadı; herhangi bir dağıtıma çıkarıldığı ya da gelindiği halde bulunamadığı yönünde de bir bilgi almadım. Konuyla ilgili kargo firmasını aradığımda kartımın Ankara Çakırlar Şubesinde olduğu söylendi ve görüşme bu kadarla sınırlandırıldı, detaylı bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Bu kart şu anda aktif olarak kullanabildiğim tek kredi kartım olduğu için içindeki paraya da erişemiyorum, günlük harcamalarımı ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Kartımın acilen teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da net bir açıklama yapılarak sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan kayıp nedeniyle yenileme talebinde bulunduğum Bankkart ve Ziraat Genç Kart’ımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartlarımın 10 gündür Ankara Cumhuriyet Mahallesi 17a adresime, bölgemde bulunan Çakırlar acentasına teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen, kar...
Ziraat Bankası’na ait yenileme kredi kartım, 3 Şubat tarihinde Kuryenet merkezden Ankara Çakırlar acentesine sevk edilmesine ve 4 Şubat tarihinden bu yana Kuryenet Yenimahalle Çakırlar acentesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderim günlerdir sistemde sadece “transfer aşamasınd...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 24 Ocak tarihinde Kuryenet’e teslim edildikten sonra, ben evde olmama rağmen gönderi durumuna “evde bulunamadı” notu düşülerek teslimat yapılmamıştır. Teslimat saatlerinde evdeydim, herhangi bir arama ya da kapıma gelen kimse olmadı. Gönderi hareketlerinden kartım...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, Kuryenet 5000*******23 takip numarası ile 2 Eylül’den bu yana Kuryenet Çakırlar Acentesi’nde bekliyor. Kartıma acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, 12 gündür teslimat gerçekleşmedi. Ankara Yenimahalle’deki adresime ulaşmasını bekliyorum. Tesli...
Yorumlar