Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum!

profile
14 Aralık 2025 02:34
332

Kuveyt Türk’ten gönderilen kartım 08.12 tarihinde kurye firması Kuryenet’e banka tarafından teslim edilmiş, 09.12 tarihi itibarıyla da sistemde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy acentesine teslim edilmiş görünüyor. Ancak o günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve kartım tarafıma ulaştırılmadı.

Adrese teslimat yapılması gereken bölge Sefaköy olmasına rağmen ne dağıtıma çıkış bilgisi ne de teslimata dair herhangi bir güncelleme alıyorum. Telefonla hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşılamıyor, sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bu sistem üzerinden de somut bir çözüm üretilemiyor.

Günlerdir beklememe rağmen kartımın teslim edilmemesi ve firmaya ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-bilgi-alamiyorum-1.jpg
15 Aralık 2025 15:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ahmet
Ahmet
16 Aralık 2025 12:05

Takip numarası sorup hiçbir şey yapmayan firma!

17 Aralık 2025 11:22

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatındaki Belirsizlik Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 12:47
928
kuryenet-teslimatindaki-belirsizlik-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferhan
08 Ağustos 2025 10:39
349
1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Banka Kartımın Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
23 Kasım 2025 11:42
450
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri