Kuveyt Türk Banka Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
23 Ekim'den bu yana Kuveyt Türk bankasından talep ettiğim banka kartım, Kuryenet firmasına teslim edildiği halde haftalardır elime ulaşmadı. Bankam kartımın 3 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kuryede hiçbir hareket olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dır ve takip numaram 7325307064702’dir.
Kuveyt Türk’e bu konuda daha önce şikayet ilettim, mesaj yoluyla dönüş aldım fakat hala beklemekteyim. Teslimat için herhangi bir ücret de ödemedim. Teslimat sürecinin hızlandırılmasını, kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur













