Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Kart, İletişimsiz Kurye: Yurtdışı Öncesi Mağduriyet

profile
23 Ağustos 2025 22:23
857

Kuveyt Türk’ten aldığım banka kartım, 20 Ağustos tarihinde Kocaeli Veliahmet Kuryenet acentesine teslim edilmiş olarak görünüyor. Aynı gün akşamı “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi sistemde yer aldı; fakat o tarihte hiçbir şekilde adresime kurye gelmedi. Kartımın takip numarası: 7325209042341.

Daha önce adres değişikliği nedeniyle kartım 8 Ağustos’ta Adıyaman’a gönderilmişti, ardından Kocaeli adresime yönlendirilmişti. Yaklaşık 15 gündür kartımı bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak onlar da sadece sistemde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” bilgisinin olduğunu söylüyorlar. Kuryenet ile doğrudan iletişime geçemiyorum ve kartımın akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum.

25 Ağustos’ta yurt dışına çıkacağım ve bu kartı yurt dışında kullanmam gerekecek. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
24 Ağustos 2025 19:40

Yarın akşam (25 Ağustos) saat 20.00'da yurt dışına gitmek için evden çıkacağım hâlâ benimle iletişime geçen kimse yok

25 Ağustos 2025 08:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
03 Eylül 2025 17:04
1.164

Kredi Kartım 13 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

profile
Nurullah
29 Eylül 2025 13:01
799

profile
18 Ağustos 2025 16:58
616
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 13:13
307

Kuveyt Türk Banka Kartım 25 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
22 Eylül 2025 15:11
454
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri