to read complaints and reviews, or file yours.Kartım 8 Gün Teslim Edilmedi, Acil Yeniden Dağıtım Talebi
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 6220396300841 takip numaralı banka kartım 2 Temmuz’dan bu yana, yani 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Operatörünüzle görüştüğümde kurye de kartımın olmadığı söyleniyor, bankayı aradığımda ise kartın dağıtımda olduğu bilgisi veriliyor. İş yerim 7/24 açık olmasına rağmen sistemde “ulaşılamadı” notu düşülmüş.
Kartımın yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve hiçbir bahane üretilmeden acilen iş yerime teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili doğru bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sücede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
