Kartım 4 Gün Beklemede Ve Hiç Bilgi Almadığım İçin Mağdur Oldum

Ziraat Bankası Genç Kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderiliyor ancak kartım 4 gündür Bursa Yıldırım acentesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Takip numaram 5000*******01’dir.

Bu süre içinde hem Kuryenet ile hem de banka ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne bir SMS ne de telefonla bilgilendirme sağlanmadı. Kartımın sebepsiz şekilde bekletilmesi nedeniyle mağdur oluyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.