Kart Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım, kartımın teslimi Kuryenet tarafından yapılacaktı; ancak aradan 20 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen kartım bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sürecinde yaşanan aksaklıklar ve bilgi eksikliği nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Teslimatla ilgili yaşanan sorunlar üzerine kartımın son olarak Elvankent şubesine gönderilmesini, kartı oradan teslim alabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve kartımı hâlâ kullanamıyorum.
Kartımın acilen Elvankent şubesine yönlendirilerek teslim alınabilir hâle getirilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını ve hem Yapı Kredi’den hem de Kuryenet’ten yaşanan gecikme ve mağduriyet için özür bekliyorum.













2 3 güne gelecek olan kart için günler haftalar sürebilir diye bana bildiri geliyor başlarım yapacağınız ise sizin yeter artık yeterince sabrettim insan gibi telefonları bile açmıyorsunuz