to read complaints and reviews, or file yours.Kart Teslimatı Gecikiyor, Kat Bilgisi Hatalı
Kuryenet aracılığıyla Kuveyt Türk bankasından gönderilen hesap kartımı yaklaşık bir buçuk haftadır bekliyorum. Takip numaram 7326260059637 olmasına rağmen kartım henüz elime ulaşmadı. Sistemde kayıtlı adreste kat bilgisi yanlış görünüyor, adreste “kat 1” yazıyor, bunun “kat 3” olarak düzeltilmesi gerekiyor.
Kartı özellikle alışverişlerimde acil olarak kullanmam gerektiği için bu gecikme beni mağdur ediyor. Kartımın, adresimdeki kat bilgisinin “3. Kat” olarak güncellenerek en kısa sürede teslim edilmesini ve gerekli adres düzeltmesinin sisteminize işlenmesini istiyorum.
23 Eylül 14:48 (Şikayetten 2 saat sonra)
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
