to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen alışveriş ürünüm 5 gündür “transferde / Amasya Harsena acentesine sevk edildi” olarak görünüyor ve bu süre içinde durumla ilgili hiçbir ilerleme yaşanmadı. Takip numaram 100005651670’dir.
27 Kasım 2025 tarihinden bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de tahmini teslimat süresi hakkında bir açıklama yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadan, sadece otomatik sesli mesaj sonrası görüşme sonlanıyor.
İçeriğinde alışveriş ürünü bulunan bu kargonun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun şu anda tam olarak nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını, ayrıca gönderimin daha fazla gecikmeden acil olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim kargo siparişim (takip numarası: 100005635491), bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkmadı. Kuryenet firmasına defalarca mail attım, ancak her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 18.11.2025 tarihinden beri bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında önce gönderimin Kurtköy acentesine teslim edildiği bilgisi göründü, ardından 18.11.2025 tarihinde 09.00-18.00 arasında kartımın teslim edileceği ile ilgili mesaj geldi. Fakat ...
03/09/2025 tarihinde Turkcell üzerinden sipariş verdiğim kulaklık, 6 gündür hâlâ Kuryenet’in sevk aşamasında gözüküyor ve teslimatla ilgili hiçbir ile...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kargom 26’sında transfere verildi ancak o günden bu yana sistemde hâlâ “transferde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Üç gündür aynı ekrana bakıyorum, bu kadar gecikme ve sistemdeki hareketsizlik nedeniyle firmanın güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duy...
29 Eylül’de Kuryenet’ten “gönderiniz 7 gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak 1 Ekim’den 7 Ekim’e kadar gönderimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve şu ana kadar teslimat gerçekleşmedi. Gönderim teslim aşamasına dahi gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Yorumlar