Kargom Nerede? Kuryenet Teslimat Sorunu

22.02.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından verdiğim 20256534344 takip numaralı siparişim, Kuryenet firması tarafından teslim alındığı bildirilmiştir. Ancak, aradan geçen günlere rağmen kargom halen elime ulaşmamıştır ve transferde gözükmektedir. Kargo, Kuryenet firması tarafından taşınmakta olup, kendilerine ulaşmak için defalarca müşteri temsilcisi numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum kabul edilemez bir hal almıştır. Kargomun ne zaman teslim edileceği ile ilgili bir açıklama yapılmadığı takdirde, gerekli yasal yollara başvuracağımı ve bu durumu tüm yasal mercilere bildirerek hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Sayın kolcak Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar bildirim ile geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri 100005583013













