to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet firmasından Ankara Işınlar Mahallesi, Bayburt Sokak, Esen 5/b Apartmanı adresime teslim edilmesi gereken 100005635051 takip numaralı Turkcell Pasaj gönderim, 2 Ekim’den bu yana dağıtıma çıkarılmadan bekletiliyor. Bugün teslim edilmesini beklememe rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hat sürekli düşüyor ve asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ürünü Turkcell’den faturama ek ödeme ile satın aldım.
Bu sorunun bir an önce çözülmesini, gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim kargo siparişim (takip numarası: 100005635491), bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkmadı. Kuryenet firmasına defalarca mail attım, ancak her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde...
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım telefonumun teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. 20256909052 numaralı gönderim için bugün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir not d...
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişin kargosu Kuryenet tarafından 8 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Takip numaram: 100005621047. Teslimat adresim İstanbul/Güngören. Kargo durumunu öğrenmek ve teslimat...
Yorumlar