to read complaints and reviews, or file yours.Kargom 7 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir tablet ve telefon siparişimle ilgili 2 Aralık tarihinden bu yana hiçbir hareket görünmüyor. Bugün itibarıyla 7. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde de herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “size en kısa zamanda dönüş yapacağız” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne süreçle ilgili bilgilendirildim ne de teslimatla ilgili net bir tarih paylaşıldı.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acil bir şekilde elime ulaşmasını talep ediyorum. Ürünlerim en geç pazartesi gününe kadar teslim edilmediği takdirde, hakkımı aramak için farklı yollardan şikayette bulunmak zorunda kalacağımı da belirtmek istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
