to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom "dağıtıma çıktı" bilgisiyle tarafıma mesaj olarak iletildi ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelindi, ne arandım, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo bana ulaşmadığı gibi, nerede olduğunu öğrenebileceğim bir numara, bir kişi ya da doğru düzgün bir iletişim kanalı yok. Yurt dışına çıkacağım ve bu gönderiye hemen ulaşmam lazım.
İade de olsun istemiyorum, sadece gidip şubeden kendim almak istiyorum, ama şubenin adresini dahi öğrenemiyorum. Bu kadar kötü iletişim, müşteriyi yok sayma ve ilgisizlikle daha önce hiçbir firmada karşılaşmadım. Kurumsallıktan tamamen uzak bir yapı. Mailime bile donuş olmadı.
Lütfen acilen geri dönüş yapılsın.
Bu firmanın müşteri ile iletişimi korkunç, çünkü iletişimi yok! 2 haftadır firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan bankaya bireysel başvurularım ve yönlendirmeler sonucu 2 defa adrese uğradıklarını iddia ettiklerini öğrendim. Bu tarihlerin ikisinde de evdeydim ancak yine de tarafıma hiçbir ...
Adıma gönderilen kargomu, kurye tarafından aranarak saat 18:00'e kadar teslim edeceklerini söyleyerek ve beni bütün gün beklettiler. 4 arama yaptım hepsinde aynı şekilde davrandılar. 18:30'a kadar bekledim, işlerimi erteledim ama gelen giden olmadığı gibi aramadılar dahi. Bir de tavırları ile 19:43'...
Gönderi dağıtımda görünüyor. 09:00-18:00 saatleri arasında kurye adresinize uğrayacaktır yazıyor. Fakat gelen olmadı. Aradığımda muhatap olan kimse yok, telesekreter gönderiniz dağıtımdadır diyor ve telefon kapanıyor. Sabah 9dan beri dağıtımda olan şey adresime ulaşmadı. Neden ulaşmadığı hakkında bi...
Hayatımda gördüğüm en kötü firma. Tüm gün evde olmama rağmen adresime gelmeden hiç aramadan ve bilgi vermeden adres bilgileri yetersiz diyerek kargomu teslim etmediler. Adresim en ufak hata olmadan tamamen doğrudur fakat bu firma adresime gelmeden hiç zilime basmadan ve hiç aramadan kendi kendine si...
15 gün önce dağıtılmak üzere teslim alınan gönderi halen tarafıma ulaştırılamadı. Sorarsanız 3-5 günde teslimat diyor. Bir de yalan yanlış adrese geldik yoktunuz mesajı atıyorlar. Halbuki baksalar adresin eczane olduğunu ve gün içerisinde ulaşamamalarının imkansız olduğunu görecekler. Kaldı ki ulaşa...
Yorumlar