HGS Kartı Teslimat Sorunu Ve Takip Numarası Eksikliği
Yapı Kredi Bankası’ndan çıkarttığım HGS kartımın 2 Şubat tarihinde Kuryenet’e teslim edildiğine dair banka tarafından SMS aldım. Ancak o tarihten bu yana Karahüyük Mahallesi Hicap Sokak No:73, Meram / Konya adresime kartım hâlâ teslim edilmedi.
Kuryenet’in 444 9 393 numaralı hattını aradığımda kargo takip numarası istiyorlar; fakat bankadan bana herhangi bir takip numarası verilmediği için işlem yaptıramıyorum. Bu nedenle ne kargomun nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
HGS kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kartın tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini ve kartın kaybolduysa ya da iade edildiyse bununla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler











