to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos’tan bu yana Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in internet sitesinden kargo sorgulaması yaptığımda, gönderimin hâlâ acentede beklediğini görüyorum ve bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım. Ayrıca gönderiyi sorguladığımda Kayseri acentesinde olduğunu görüyorum, fakat ben Konya’da yaşıyorum ve teslimat adresi olarak da Konya’daki adresimi belirtmiştim. Kargonun neden Kayseri’de olduğunu anlayamıyorum.
Teslimatla ilgili olarak Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sistem kargo numarasını girdikten sonra otomatik olarak telefonu kapatıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum.
Kredi kartıma acil olarak ihtiyacım var; teslim edilmediği için ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur ediliyorum. Kartımın en kısa sürede, aşağıda belirttiğim adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal haklarımı kullanarak şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
Adres: Uluırmak Mahallesi, Çaybaşı Caddesi No:5 h Blok Kat:2/15, Fahrünnisa Evleri, Meram/Konya
Takip Numarası: 5000*******75
11.08.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartı ve banka kartımın Kuryenet tarafından Konya Meram’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Yaklaşık 25 gündür kartlarım elime ulaşmadı. Teslimat sürecini takip edebilmem için verilen bir takip numaram şu anda yok. Bu süreçt...
2 Eylül’de teslim edilmesi gereken kredi kartım için tüm gün evde beklememe rağmen, “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Sonrasında kartım yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım;...
12’sinde acenteye sevk edildiği görünen kredi kartım, ancak birkaç gün sonra acenteye teslim edildi olarak güncellendi. Şu anda ise kartım acentede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “en kısa sürede dağıtıma çıkarılması için randevu oluşturuldu”...
5000*******41 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet, 19.08.2025 tarihinden bu yana kargomu teslim etmedi ve eve geldiklerini, kimsenin olmadığını beyan etti. Ancak evimde güvenlik kameraları mevcut ve böyle bir ziyaret kesinlikle gerçekleşmedi. Bu kargo...
Yorumlar