Halkbank Kredi Kartı Teslimatı Adres Hatası Ve İletişimsizlik

Halkbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 21.10.2026 tarihinde teslimat çıkışı yapıldı. Ancak 23.10.2026 tarihinde, hiçbir kurye ya da bayi tarafından aranmadığım halde, adresimin yanlış olduğu yönünde sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı ve kartım teslim edilmedi.

Teslimat öncesinde ne sabit hattımdan ne de cep telefonumdan aranmadım, kapıma da gelen olmadı. Buna rağmen sistemde adres yanlış gösterilerek teslimat yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.

Kartımın Antalya Serik’teki adresime, tekrar adres bahanesi üretilmeden ve mutlaka telefonla aranarak en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için de işlem yapılmasını talep ediyorum. İlgili işlemlerde referans olması için TCKN’imin son 4 hanesi 9654’tür.