to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartı Teslimatında Kuryenet Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Halkbank’a ait yeni banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderiliyor ancak teslimat süreci 5 gündür hiç ilerlemiyor. Takip numarası 760220027352 olan gönderimin takip ekranında 06.11.2027 tarihinden bu yana sadece “acenteye sevk” ve “transferde” ibareleri görünüyor, herhangi bir hareket kaydı eklenmiyor.
Bu süreç 05.11.2027 ile 10.11.2027 tarihleri arasında aynı şekilde devam etti ve kartım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanalları üzerinden Kuryenet’e defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne bilgi veriliyor ne de çözüm sunuluyor.
Kartımın bir an önce dağıtım planına alınıp adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
