Garanti BBVA Kartım Teslim Edilmiyor, Kurye Red İşlemi Yapıyor
Garanti BBVA’dan çıkarttığım kredi kartım 3 gündür kurye tarafından adresime teslim edilmiyor. Kurye, adrese hiç gelmeden teslimat durumunu “red” olarak işliyor ve kartım tarafıma ulaştırılmıyor.
Teslimat adresim Kars ili Sarıkamış ilçesidir. Konuyla ilgili hem banka hem de kurye tarafını aradım ancak telefonlar açılmadı, hatta görüşme sırasında yüzüme kapatıldığı oldu. Buna rağmen kuryenin “red” vermesiyle ilgili bana hiçbir gerekçe ya da açıklama iletilmedi.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri















