to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kartı Teslim Edilmedi Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti Bankası’ndan çıkartılan banka kartım yaklaşık yirmi gündür tarafıma teslim edilmedi ve Kuryenet takibinde hâlâ acentede bekliyor görünüyor. Kartımın sevkiyatında Garanti ATM’den gönderilen Paracard Trink Debit olduğu yazıyor ve Lefkoşa/Kıbrıs acentesinde beklemesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.
Kartım elime ulaşmadığı için ne internet paketimi yenileyebiliyorum ne de günlük harcamalarımı sağlıklı bir şekilde yapabiliyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşamama rağmen ne banka tarafından ne de kargo tarafından bilgilendirme veya çözüm yönünde bir adım göremedim. Başvuruya ait referans numaram 244*****6140 olarak geçiyor.
Kartımın neden hâlâ teslim edilemediğinin acilen araştırılmasını, kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ya da gerekiyorsa yeni kart basılarak gecikme olmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Önemli Not :Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir Merhaba Sayın, Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Sizin ile irtibata geçiş sürecinde yaşanan aksaklık için özür dileriz. Yetkilimiz sizi gün içinde arayacak teslimat için yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz. Her konuda tarafımıza yazmanız durumunda ilgili birimde destek olacaktır. Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
2 defa adresimde olmadığımı İddaa edip sözde geri gitmişler. Şu anda ikamet ettiğim yerde çalışıyorum olmama lüksüm yok ve onu geçtim hiçbir şekilde arama olmadı. Bu yüzden iptal ettim. Bilginiz olsun. 244259106140 takip numaram buydu. Bana 1 ay içinde teslim edilemeyen kartın değeri kalmadı.
