Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Olduğum Halde Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Yanlış 'Ulaşılamadı' Kaydıyla Mağdur Edildim

profile
17 Aralık 2025 11:27
270

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum ve kartım Kuryenet’e teslim edildi. Kurye geleceği için özellikle evden hiçbir yere çıkmadım, gün boyunca da teslimat bekledim. Kartımın teslim adresi olarak ev adresim kayıtlıydı ve akşam saat 18.00’e kadar evdeydim, ancak kapı hiçbir şekilde çalınmadı, telefonla da aranmadım.

Buna rağmen sistemde kurye gelmiş ama bana ulaşılamamış gibi işlem yapılmış. Evde annem de vardı ve kendisine de teslim edilebilirdi. Kuryenet ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım, sürekli aynı şekilde “ulaşılamadı” denilerek teslimat geciktiriliyor.

Kart borcumu ödemem gerektiği için kartın bana acil şekilde ulaşması gerekiyor, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kartımın en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve bu tür yanlış “ulaşılamadı” kayıtlarının tekrar edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 16:19 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Emin
Emin
17 Aralık 2025 17:31

Kurye arkadaş beni ararsa gelmeden ulaşabilir kapı zili bozuk

19 Aralık 2025 15:58

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Sorun: Halkbank Kartıma Ulaşamıyorum

profile
14 Kasım 2025 13:29
654

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Şube Adresine Ulaşamıyorum

profile
11 Kasım 2025 12:48
1.218

Teslim Edilmeyen Kart, Çözülemeyen Adres Problemi: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Reyhan
04 Kasım 2025 17:38
644

Kredi Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Ekim 2025 13:31
1.717
Tüm Kuryenet Kurye Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri