Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişim Kanalları Yetersiz

Ziraat Bankası’ndan aldığım yeni hesap kartım, 12 Eylül 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. 13 Eylül 2025’te kartım Bursa Akpınar acentesine ulaştırılmış olmasına rağmen, bugün 23 Eylül 2025 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem internet siteleri hem de çağrı merkezleri üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Şirketin şubesi de olmadığı için doğrudan başvuru yapma imkanım bulunmuyor.
Kartımın bir an önce, en geç yarın Bursa Osmangazi adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Takip numaram: 50007*****77.


Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet’in Akpınar acentesine teslim edildiği görünüyor. Ancak 6 gündür kartım kuryeye dağıtıma verilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Akpınar acentesine ve Kuryenet müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız; defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde iletişim kur...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından iki haftadır bekletiliyorum. Bursa Yıldırım’daki adresime teslim edilmesi gereken kartım için 5000*******25 takip numarasıyla defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sadece bir kez ulaşabildim, o görüş...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan beklediğim kredi kartım, 15 gündür Bursa Osmangazi adresime teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******39. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Daha önce de aynı ...

Temmuz ayından bu yana Ziraat Bankası’ndan başvurusunu yaptığım banka kartımın teslimatı gerçekleşmiyor. Kartım Kuryenet’e teslim edilmiş görünüyor fakat bugüne kadar bana ulaşmadı. Kuryenet, iki kez adrese geldiğini iddia ediyor ancak kesinlikle gelmediler ve herhangi bir şekilde aramadılar. Adresi...
Yorumlar