Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bankamın Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Evde Yok Bilgisi

Fırat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Türkiye İş Bankası’na ait banka ve kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla Balıkesir Edremit adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 03.03.2026 tarihinden bu yana kartım teslim edilmedi ve özellikle dünde evde olmama rağmen, sistemde gelinmiş ama evde bulunamamışım gibi gösterilmiş.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderinin teslim edilemediği söylendi ancak ben belirtilen adreste ve evimdeydim. Buna rağmen teslimatın yapılmaması ve gerçeği yansıtmayan “evde yok” bilgisi paylaşılması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Takip numarası bulunan bu gönderimin, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve bizzat ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

7 Nisan 15:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Fırat
Fırat
8 Nisan 12:03

Ne durumda cevap alamadım sizden

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Fırat
Fırat
11 Nisan 11:41

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Vedat

İş Bankası Maximum kredi kartımın teslimatı için bugün bütün işlerimi iptal edip tüm gün evde beklememe rağmen Kuryenet ...

Kredi Kartım 6 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Yılmaz
19 Kasım 2025 07:55322

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 gün önce “adresinize te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

KuryenetPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet KrediKartı Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri