Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bankamın Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Evde Yok Bilgisi

profile
Fırat
07 Nisan 12:25
108
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Türkiye İş Bankası’na ait banka ve kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla Balıkesir Edremit adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 03.03.2026 tarihinden bu yana kartım teslim edilmedi ve özellikle dünde evde olmama rağmen, sistemde gelinmiş ama evde bulunamamışım gibi gösterilmiş.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderinin teslim edilemediği söylendi ancak ben belirtilen adreste ve evimdeydim. Buna rağmen teslimatın yapılmaması ve gerçeği yansıtmayan “evde yok” bilgisi paylaşılması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Takip numarası bulunan bu gönderimin, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve bizzat ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 15:11 (Şikayetten 2 saat sonra)
Fırat
Fırat
08 Nisan 12:03

Ne durumda cevap alamadım sizden

10 Nisan 16:23

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Fırat
Fırat
11 Nisan 11:41

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
14 Kasım 2025 18:23
313

İş Bankası Kartının Kuryenet Teslimatındaki Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
09 Ocak 14:31
308
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri