Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bankamın Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Evde Yok Bilgisi

Fırat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Türkiye İş Bankası’na ait banka ve kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla Balıkesir Edremit adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 03.03.2026 tarihinden bu yana kartım teslim edilmedi ve özellikle dünde evde olmama rağmen, sistemde gelinmiş ama evde bulunamamışım gibi gösterilmiş.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderinin teslim edilemediği söylendi ancak ben belirtilen adreste ve evimdeydim. Buna rağmen teslimatın yapılmaması ve gerçeği yansıtmayan “evde yok” bilgisi paylaşılması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Takip numarası bulunan bu gönderimin, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve bizzat ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

7 Nisan 15:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Fırat
8 Nisan 12:03

Ne durumda cevap alamadım sizden

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Fırat
11 Nisan 11:41

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

İş Bankası Maximum kredi kartımın teslimatı için bugün bütün işlerimi iptal edip tüm gün evde beklememe rağmen Kuryenet ...

Kredi Kartım 6 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 gün önce “adresinize te...

İş Bankası Kartının Kuryenet Teslimatındaki Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

İş Bankası’na ait kartımın teslimat sürecinde Kuryenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka müşteri hizmetlerini ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri