Bankamın Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Evde Yok Bilgisi

Türkiye İş Bankası’na ait banka ve kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla Balıkesir Edremit adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 03.03.2026 tarihinden bu yana kartım teslim edilmedi ve özellikle dünde evde olmama rağmen, sistemde gelinmiş ama evde bulunamamışım gibi gösterilmiş.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderinin teslim edilemediği söylendi ancak ben belirtilen adreste ve evimdeydim. Buna rağmen teslimatın yapılmaması ve gerçeği yansıtmayan “evde yok” bilgisi paylaşılması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Takip numarası bulunan bu gönderimin, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve bizzat ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Ne durumda cevap alamadım sizden
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Teşekkür ederim













