to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Uzun Gecikme
Kuryenet İstanbul Avrupa Mehterçeşme Acentesi üzerinden 7265850320101 takip numaralı banka kartı gönderim 27.03.2026 tarihinde merkezin bu acenteye sevk edilmesiyle birlikte sürece girdi, 28.03.2026’da acenteye teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen 05.04.2026 ve 17.04.2026 tarihlerinde “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” notu düşülmesine karşın kartım bugüne kadar adresime teslim edilmedi.
Herhangi bir şekilde aranmadım, evde olmamam ya da adresimin bulunamaması gibi bir durum da yaşanmadı. Buna ek olarak müşteri hizmetleri veya acente ile de henüz görüşme sağlayamadım. Banka kartımın bu kadar uzun süre bekletilmesini ve teslim edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Banka kartımın daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sücede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Ayrıca, kimse beni aramıyor. Verdiğiniz telefon numarasını arıyorum, ancak kimse cevap vermiyor; sadece takip numaramı yazmamı söyleyen bir makine var! İnsan olarak ilgilenen hiç kimse yok. Üstelik açık bir adres bile yok! Siz nasıl bir kargo şirketisiniz? İnsanların zamanını ve işlerini hiç önemsemiyor musunuz? Sanki şirketiniz insanları rahatsız etmek için kurulmuş gibi görünüyor.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
