to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartı Teslimindeki Gecikme Ve İletişimsizlik
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım (Takip No: 7900202157928), 7 Ocak’tan bu yana Alanya/Antalya’daki en yakın şubede bekletilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmamaktadır. Tarafıma 2 Ocak tarihinde kartın 7 iş günü içinde teslim edileceği bildirilmiş, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen kartım hâlâ teslim edilmemiştir.
Kuryenet’e telefon ve e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamamaktayım. Teslimatın gecikme sebebi hakkında bilgi verilmemesi ve kartımın şubede bekletilmesi ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Kartımın derhal dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili acil ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Ne zaman iletişime geçilecek? Bekliyorum
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
