Aksaray Eğri Acente Şubesinde Kilitlenmiş Kartımın Acil Dağıtımını Talep Ediyorum
Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet aracılığıyla bana teslim edilmesini beklerken, kartım 3 Eylül 2026 tarihinden bu yana Aksaray Eğri acente şubesinde görünüyor ve bir haftadır hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında kartımın acentede olduğu net şekilde görünmesine rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat için herhangi bir girişimde bulunuldu.
Birkaç gün içinde şehir değiştireceğim için kartın bir an önce elime ulaşması benim için çok önemli. Buna rağmen acenteye ait bir iletişim bilgisine ulaşamıyor, kimseyle görüşemiyorum. Ne bana geri dönüş yapılıyor ne de dağıtıma çıkarılıyor. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve iletişimsizlik nedeniyle firmadan son derece memnuniyetsizim.
İsmim İbrahim S****. Kartımın Aksaray Eğri acente şubesinden ivedilikle dağıtıma çıkarılarak bana teslim edilmesini veya en azından tarafımla acilen iletişime geçilerek net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur












