Kuryenet Kredi Kartı Tesliminde Gecikme Ve Mağduriyet

Kuryenet firmasının Akbank kredi kartımı 15.04.2026 tarihinden beri teslim etmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kuryenet’in kendi sitesindeki takip bilgilerinde kartımın 15.04.2026 tarihinden bu yana Ankara Sincan şubesinde acentede göründüğü halde herhangi bir teslimat yapılmamıştır.
Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Kuryenet firmasına ulaşmam gerektiği söylendi ancak Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kartım gönderilmiyor. Kartı acil olarak kullanmam gerekiyordu, ödemelerim ve finansal işlerim bu kart üzerinden planlanmış durumda ve bu gecikme yüzünden önemli mağduriyetler yaşıyorum.
15 Nisan’dan bu yana 9 gün geçmesine rağmen bir kredi kartının teslim edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kartımın, Ankara Sincan bölgesindeki acenteden çıkarılarak en geç bugün içinde adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














