to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kartımın yenilenmesi için başvuru yaptım. İlk yenilemede “adres bilgileriniz yetersiz” denilerek teslim edilmedi. Kartı iptal ettirip yeniden başvurdum. Bugün yine aynı sorun yaşandı.“kartınız gün içinde teslim edilecek” diye bir mesaj geldi, 1 dakika sonra ise “adres bilgileriniz yetersiz olduğundan teslim edilemedi” mesajı gönderiliyor. Adresimin doğru ve eksiksiz olduğuna %100 eminim, Bu ne saçmalık böyle iş olur mu?
Bu durum kabul edilemez. Müşteri mağduriyetine yol açılıyor ve kartımı haftalardır alamıyorum. Eğer sorun en kısa sürede çözülmezse CİMER üzerinden resmi başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Ziraat Bankası kartı yenilettim. Kuryenet getirecekti ama hem eve gelmedi hem aramadıkları halde evde yok diye kartımı geri götürmüşler. En son açıklamada müşteri kartı kabul etmediği için teslim edilemedi yazıyordu yahu ben kartımı ne için kabul etmeyecekmişim bu bir. İkincisi bu kağıt değil kalem ...
Adres eksikliğinden kartımı ulaştırmadılar güncelledim iki hafta oldu kart yok. Aradığımda da telefon kapanıyor böyle bir saçmalık olabilir mi kartı bekliyorum günlerdir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ziraat Bankası müşteri temsilcisiyle de görüştüm adresim gayet açık ve net nasıl bir eksi...
Ziraat Bankasından bir kart talep ettim Kuryenet'le gönderiyormuş haftalar oldu haber çıkmadı. Ziraat uygulamasına baktığımda adres yetersiz diye bir ibare gördüm. Bankayı aradığımda adresimde bir sıkıntı yok. Kuryenet'e ulaşmaya çalışıyorum muhatap bile bulamadan telefon yüzüme kapanıyor. Kuryenet'...
Ziraat Bankası'na ait kartım çalındığı için eski kartımı iptal ettirdim ve yeni bir kartın gönderilmesini talep ettim. Ancak kartım, adres eksikliği nedeniyle tarafıma ulaştırılamamıştır. Adres bilgilerimi güncellememe rağmen, haftalar geçmesine karşın yeni kartım bana teslim edilmemiştir. Ziraat Ba...
Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bank kartım Kuryenet firmasına teslim edildi. Yaklaşık 1 ay sonra adres yetersizliği nedeniyle teslimat gerçekleştirilemedi dendi. Madem adres eksik bunu anlamak bu kadar uzun mu sürüyor? Müşteri hizmetleriyle konuştum ve beni arayacaklarını söylediler fakat kimse arama...
Yorumlar