Ana Sayfa
Kuryenet
Takip
Adres Değişikliği Nedeniyle HGS Etiketim Teslim Edilemedi

ID:34712229

Adres Değişikliği Nedeniyle HGS Etiketim Teslim Edilemedi

Ahmet

Kuryenet

30 Aralık 2025 18:01

334

VakıfBank üzerinden başvurusunu yaptığım HGS etiketimin Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Bugün tarafıma “1144410568 numaralı HGS ürününüz kurye firmasından gelen ‘Adres Değişikliği Nedeniyle Dağıtıma Çıkılamıyor’ açıklaması sebebiyle adresinize teslim edilememiştir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi.

Adresimde değişiklik olmasına rağmen Kuryenet’in elinde gönderi takip numarası olmadığı için işlem yapılamadığı belirtiliyor ve bu nedenle ne teslimat ne de adres güncellemesi yapılmıyor. Hem HGS ürünüm elime ulaşmıyor hem de gönderi takip numarası paylaşılmadığı için Kuryenet’le çözüm üretilemiyor.

VakıfBank ve Kuryenet’in, ilgili HGS gönderiminin takip numarasını tarafıma iletip adres bilgilerimi güncelleyerek HGS etiketimi yeni adresime en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim etmesini talep ediyorum.

Kuryenet

30 Aralık 2025 18:09 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketim Teslim Edilmiyor, Cezalı Geçiş Riskiyle Karşı Karşıyayım

Hasan

Kuryenet

07 Temmuz 2025 16:35

350

VakıfBank üzerinden başvurduğum HGS etiketim uzun süredir sistemde aktif görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Etiket Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor ancak ne bir teslim girişimi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. 1118841136 numaralı HGS ürününüz 4790353712231 takip numarası...

Adres Değişikliği Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

Koray

Kuryenet

26 Eylül 2025 20:29

283

15 Eylül tarihinde Kuryenet tarafından tarafıma “kuryeye teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi. Bugün ise adres değişikliği gerekçesiyle dağıtıma çıkılamadığına dair bir SMS aldım. Oysa adresimde herhangi bir değişiklik yok, teslimat içi...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ve Kuryenet'in Çelişkili Bilgilendirmesi Nedeniyle HGS Etiketim 9 Gündür Teslim Edilmiyor

Ramazan

Kuryenet

18 Aralık 2025 19:25

328

VakıfBank üzerinden aldığım HGS etiketimin Kuryenet tarafından 9 gündür teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 09.12.2025 tarihinden bu yana kargomun takip numarası 4790354157281 olan gönderim İstanbul Tuzla’daki açık adresime ulaştırılamıyor. VakıfBank sisteminden tarafıma “adres değişikliği ne...

Muhsin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HGS Kartım Teslim Edilmeden Adreste Yok Denildi, Muhatap Bulamıyorum

Muhsin

Kuryenet

23 Kasım 2025 00:18

271

"Kartım teslim edildi Teşekkürler"

HGS Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Huseyin

Kuryenet

25 Kasım 2025 18:32

789

VakıfBank üzerinden talep etmiş olduğum HGS kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilemiyor. 4790354105201 takip numaralı HGS kartım önce “adres değişikliği” gerekçesiyle dağıtımdan geri dönmüş gibi gösterildi, ardından da evde olmama rağmen adrese gelinmiş fakat “bulunamadı” şeklinde not düş...