Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

15 Gündür Teslim Edilmeyen Kartım Yüzünden Bursumu Kullanamıyorum

profile
Muhammed
19 Kasım 2025 21:53
599

15 gündür Ziraat Bankası’ndan gönderilen Bankkart Genç kartım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kartımın teslim edilmesini beklediğim adres Cemal Safi Öğrenci Yurdu c Blok, Samsun/Atakum’dur. Teslimat sürecinde bir kez yurdumda bulunmama rağmen “kurye adresinize uğramış fakat teslimat gerçekleşmemiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o sırada adresteydim ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Acenteden almayı düşündüm fakat Samsun’da acentenin olup olmadığı bile belirsiz. Çağrı merkezinde herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sanırım sadece elektronik asistan var ve o da bildiğimiz şeyleri tekrar etmekten başka bir işe yaramıyor.

Takip numaram: 5000*******34. Kuryenet çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat sadece bildiğim bilgileri tekrar ettiler ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte bursum kartıma yatırıldı fakat kartım olmadığı için paramı kullanamıyorum. 21 Kasım Cuma günü memleketime gideceğim, bu nedenle kartımın hızlı bir şekilde teslim edilmesini istiyorum.

Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 13:36 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kart, Ulaşılamayan Kargo: Mağduriyetim Giderilsin

profile
15 Kasım 2025 12:58
928

profile
15 Ekim 2025 11:20
364

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Kaybolan Kartımın Akıbeti Belirsiz

profile
18 Kasım 2025 10:31
369
1
Gece sonuçtan hiç memnun değil

Genç Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Ekim 2025 18:51
1.384

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri