to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Kapaklı Kurtuluş Mobilya’dan yaklaşık 3 yıl önce 45.500 TL ödeyerek ışık yatak odası takımı, ışık TV ünitesi Star koltuk takımı satın aldım. Orada bizimle ilgilenen Bekir adında biri vardı. İlk kurulum sırasında montaj yanlış yapıldı ve ürün hasarlı geldi. Uzun uğraşlar sonucu değişim sağlandı fakat tekrar aynı sorun yaşandı; yine kusurlu ürün gönderildi. Gardırop kapağının bir tanesi yanlış geldi ve sürekli “göndereceğiz” denmesine rağmen kesinlikle gönderilmedi. Her teslimatta aynı sorunla karşılaştım.
Defalarca mağazayla görüştüm, ancak her seferinde bizi ürünü aldıkları şirketin numarasına yönlendirdiler. Şirketle görüştüğümüzde ise "tamam kapağı adresinize gönderdik” denildi fakat hiçbir şekilde gönderim yapılmadı. Mağaza ise “bizim yapacağımız bir şey yok” diyerek tekrar numara verdi ve ilgilenmedi. Şimdiye kadar çözüm bulmak için sürekli iletişim kurmaya çalıştım ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağaza kesinlikle sattığı ürünün arkasında durmuyor.
Benim beklentim, kusurlu olan ürünlerin eksiksiz ve sağlam şekilde değiştirilmesidir. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık giderilmesini talep ediyorum.
Duru mobilya Çekmeköy (Şile yolu üzeri Alemdağ) şubesinden yaklaşık 6 ay önce yatak odası takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren sürekli sorunlar yaşamaktayım. Ayakları kırıldı, vidaları düşüyor, kapaklar düzgün kapanmıyor ve aynası yerinden düşerek tamamen parçalandı. Ürünle i...
Tekirdağ Mobilya Diyarından yaklaşık 1 yıl önce “düğün paketi” adı altında yatak odası takımı, oturma odası takımı, masa ve sehpa gibi ürünler aldık. Ürünleri kullanmaya başladıktan 5-6 ay sonra, koltukların süngerlerinde çökme, bazada otururken sürekli gıcırdama ve gardırop kapağındaki şeritlerin d...
Tekin Home tam bir pişmanlık. 2 sene önce oradan bir koltuk takımı aldık ve ürün fabrikasyon olarak hatalı geldi. Ürünün hatalı geldiğini gördüğümüz gibi belirtmemize rağmen uzun süre uğraştırdılar. Aylar sonra teknik ekibi gönderdiler. Teknik ekip baktı, haber edeceğiz dedi. Onda da aynı şekilde ha...
Bu firma asla işini ciddiyetle yapmıyor... İlgilenirmiş gibi yapıp hiçbir sorunu çözmüyor. Ben bu firmadan yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı aldım. Ürünler hasarlı, dikişleri ve kesimleri hatalı, kumaş ve mobilya kalitesi inanılmaz derecede kötü teşhir ürünleri ile yakından uza...
16 Haziran 2025 tarihinde Özkardeşler Mobilya Susurluk mağazasından aldığım koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle çok büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Satış sürecinde gösterilen ilgi ve alaka, ödeme yapıldıktan sonra tamamen kayboldu. Teslimat sırasında T...
Yorumlar