to read complaints and reviews, or file yours.Çift Bilet Satışı Ve Koltuk Çakışması
23 Temmuz Perşembe günü saat 14.00’te Siirt Kurtalan Ekspres ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara AŞTİ’de görevli personel bilet vereceklerini söyleyerek beni tekli koltuk olan 35 numaraya oturttular. Bileti daha sonra kesileceğini, yola çıkmam gerektiğini belirttiler.
Kayseri Otogarı’na geldiğimizde ise aynı koltuğu bir başka yolcuya daha sattıkları ortaya çıktı. Kayseri otogarındaki bilet sorumlusu, koltuğu boşaltmam gerektiğini söyleyerek beni kaldırmak istedi ve bilet kestirseydin bu benim sorunum değil, seni ayakta göndermiyorum şeklinde ifade kullandı. Hem beni hem de aynı koltuğun satıldığı diğer yolcuyu mağdur ettiler.
Ben, benden sonra kimsenin aynı şekilde mağdur olmamasını ve firmanın bu tür durumlarda yolcuları bilet kesmeden araca bindirmemesini, koltuk planlamasını düzgün yapmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşanan saygısız ve sorumsuz yaklaşımla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
