Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve 718 TL İade Talebi

3 Haziran 2026 tarihinde kupatasarla.com internet sitesi üzerinden “anne çocuk isimli” toplam 3 adet kupa siparişi verdim. 6462 numaralı bu sipariş için kargo dahil 718 TL ödememe rağmen bugüne kadar hiçbir gönderim yapılmadı ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.

Firma ile defalarca iletişime geçmeyi denedim. Telefonlarını aradığımda hiç açılmıyor, ayrıca sitelerindeki yazışma/mesaj alanından defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ankara’daki adresime teslim edilmesi gereken siparişimin akıbeti hakkında hiçbir bilgi verilmemesi ve tamamen ulaşılmaz olmaları sebebiyle mağdur oldum.

Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim 718 TL’nin tamamının tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.