Üyelik İptalinde Yaşanan Zorluk Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Kunduzu mart ayından itibaren kullanmaya başladım. Ardından bir üyelik iptal etmek için mesaj attım ve satin alımdan 14 gün içinde iptal edebilirsiniz dediler. Paketi alırken istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz demişlerdi. 4 ay sonra memnun olmazsanız iptal edelim dediler. 4 ay geçti. Hâlâ iptal etmiyorlar. Koçum bilgim dahilinde değişiyor. Hiçbir şey olmamışken bunun için mesaj vb. Bir ileti de almadım kendim yazmadığım sürece bir açıklama yapmayacaklardı. Anlayacağınız maddi olarak her şeyi düşünüp öğrencinin geleceğini umursamıyorlar. Hiç memnun değilim. Üyeliğimin iptalini istiyorum.