Kumtel Baharat Öğütücüsü Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

6 Eylül civarında BİM’den Kumtel marka bir baharat öğütücü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bozuldu. Yetkili servise ulaşmak isted...

6 Eylül civarında BİM’den Kumtel marka bir baharat öğütücü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bozuldu. Yetkili servise ulaşmak isted...

Kumtel beyaz dizayn fırın, ocak ve davlumbaz ürünlerinin kurulumunu 2 hafta önce İzmir/Bergama adresimizde talep ettik. Yetkili servisi aradığımızda, bize 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadık ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Ürünlerimiz garant...

Kumtel Ocak Fırın Davlumbaz set aldım. Yetkili servis kaydı 21.06.2025 tarihinde açıldı. Normalde 5 iş günü dediler ancak 02.07.2025 çarşamba günü geleceklerini ilettiler ama gelmediler. Bulunduğumuz ilçe olan İzmir/Bergama bölgesine bakan servisi aradığımızda bugün gelecek yarın gelecek deyip 04.07...

Sıkıntılar Kumtel marka ankastre set almamla başladı. İlk montaj için bekledik. Servis teknikten 'ha bugün ha yarın' en sonunda bağlandı. Sonra kullanmaya başlayınca ocağın iki gözünde parlamalar ve alev çıkması başladı. Yine aramaya başladık. Servisi Bergama'ya iki gün geliyorlarmış, tamam dedik. B...