Kumtel ankastre

Kumtel marka ankastre set kapsamında aldığım ocağım geçen hafta Ankara Mamak Demirlibahçe’de kuruldu. Zaten kurulumu yap...tırabilmek için günlerce aramak ve zor da olsa yetkili servise ulaşmak zorunda kaldım, ancak bu kadar uğraşa rağmen ocağın bir gözü arızalı çıktı ve hiç yanmıyor. Kuruluma gelen g...

Kumtel marka ankastre cam ocağımız yaklaşık iki haftalıkken aniden patladı ve camlar etrafa saçıldı. Olay sırasında eşim... ocağın başındaydı ve her iki elinde de kesikler oluştu, pansuman yapılması gerekti. Kesiklerinden dolayı hâlâ yanma ve acı hissediyor. Bu kadar yeni bir ürünün kendi kendine patl...

Kumtel Blackthree 3'lü ankastre setim (ko-410 bf fırın, da6-833 Ocak ve davlumbaz) 1 Temmuz tarihinde teslim edildi, 6 T...emmuz’da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan sadece bir gün sonra ocağın bir gözü arızalandı. 14 Temmuz Salı günü Kumtel Müşteri Hizmetleri’ni arayarak arızayı ...

İzmir Menemen’de bulunan BİM Koyundere şubesinden aldığım Kumtel ankastre setin montajı için 17.07.2026 tarihinden itiba...ren yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak 4 gündür herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Verilen servis numarasını defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimse ol...

Kumtel marka ankastre üçlü set aldım ancak ürünlerin kurulumu bir türlü yapılmıyor. Satın alımın üzerinden 13 gün geçmes...ine rağmen Erzincan Merkez’deki adresimize hala gelip kurulum yapmadılar. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturduk fakat ne zaman kuruluma gelineceğiyle ilg...

Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Prog ürününü Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Kurul...um süreci için ayrıca uğraştıktan sonra davlumbazı fişe taktığımızda hiç çalışmadığını fark ettik. Ürünün kullanma kılavuzunda uzaktan kumanda olduğu belirtilmesine rağmen, kurulum...

Kumtel’den aldığım ankastre fırının kurulumunu yaptırmak için 20.07.2026 tarihinde saat 11.47’den itibaren müşteri hizme...tlerini defalarca arıyorum ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Uzun süredir aramama rağmen karşımda ulaşabildiğim hiçbir yetkili olmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. K...

Kumtel marka ankastre fırınımı Mayıs 2026 tarihinde aldım ve ilk günden beri fırın pişirmeyi homojen şekilde sağlamıyor.... Tepsinin bir tarafı çiğ kalırken diğer tarafı fazla pişiyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üründe yaşadığım bu sorun için arıza talebi açmak ve yetkili servis...

Kumtel markasına ait Kumtel Fastfryer Inox Ankastre Fırın B66-MFRY3(MT) model ankastre fırınımın henüz garanti süresi do...lmamış olmasına rağmen yaşadığım arıza için mağdur edildim. Fırının düğmesi arızalandığı için yetkili servis talep ettim. Yaklaşık 17.06.2026 tarihinde gelen servis, arızalı ocak/...

Kumtel’den aldığım ankastre fırın ve davlumbaz setinde, davlumbazın çalışmaması nedeniyle yaklaşık bir haftadır sorun ya...şıyorum. 11186359 ve 11202271 numaralı servis kayıtlarım oluşturuldu, gelen servis davlumbaza bakacağını ve sorunu çözeceğini söyledi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. O günden ...

BİM’den Kumtel dijital beyaz cam ankastre set satın aldım ancak ürünün kurulumu bir haftadır yapılamıyor. Ne Kumtel müşt...eri hizmetlerine ne de yetkili bir servise ulaşabiliyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Kurulumun ücretsiz olması gerektiği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen günlerdir bekliy...

Kumtel marka DA6-830-A0H model ankastre set satın aldım ancak 16 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kurulum bir türlü yapılm...adı. İnternet sitesi üzerinden kurulum talebi oluşturmama rağmen kimse gelmedi. Kurulum için ayrıca telefonla da aradım, durumu defalarca bildirdim fakat hâlâ gelen olmadı. Kurulu...

Kumtel’den ankastre üçlü set satın aldım ve kurulum için servis talebi oluşturdum. Servis, talebimden yaklaşık bir hafta... sonra gelmesine rağmen "geleceğiz" dedikleri ilk gün hiç gelmeyip beni evde beklettiler ve aramalarıma da cevap vermediler. Daha sonra geldiklerinde ise mevcut ankastrenin burada ...

Yaklaşık iki ay önce Kumtel A66-S2 ankastre setimin fırın aydınlatma lambası bozuldu ve ocağın çakmaklarından biri çalış...mamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi telefonla aradım, randevu vereceklerini söylediler ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreç...

Kumtel marka ankastre fırını 3 Temmuz tarihinde İstanbul Bağcılar’daki BİM mağazasından satın aldık. Satın aldıktan sonr...a kurulum için arandık ve 7 Temmuz’da geleceklerini, kurulumu o gün yapacaklarını söylediler. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımızda sistemde kayıt...

Kumtel marka sıfır ankastre set satın aldım ve kurulum için müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Aradan... 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kaydın oluşturulduğu v...

17 Mayıs 2026 tarihinde BİM’den Kumtel ankastre fırın seti aldım. Aldığım ilk ürün bozuk çıktığı için değişim yapıldı, a...ncak gönderilen ikinci ürün ilkinden de sorunlu. Fırını ilk çalıştırdığım andan itibaren hem camı hem de düğmeleri aşırı şekilde ısınıyor, ayrıca fanı açtığımda rahatsız edici bir ...

Eski ocağımda gaz kaçağı olduğu için acil şekilde yeni bir Kumtel 5 gözlü ankastre ocak satın aldım ve ürün 13 Temmuz 20...26 Pazartesi günü elime ulaştı. Ürün gelir gelmez kurulum için yetkili servisi telefonla aramaya çalıştık ancak defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık. Telefonla ul...

Kumtel ankastre fırınımın üst rezistans arızası için yaklaşık 25 gündür Mersin Erdemli Tömük bölgesinde sorunun çözülmes...ini bekliyorum. İlk kayıt oluşturduğumda yetkili servis yaklaşık bir hafta içinde geldi, ancak fırının kodları kendilerinde kayıtlı olmasına rağmen yanlış parça getirildi ve sorun ...

Ben Tuğba Çelik, Manisa Turgutlu’da ikamet ediyorum. Kumtel B66-S2 model beyaz cam ankastre fırının sıfır kutulu ürünü, ...17.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından evime kurulmuş ve cihazın 2 yıllık resmi garantisi bu kurulumla birlikte sisteme işlenerek başlatılmıştır. Fırını ilk kez çalıştırdı...

Kumtel Home Siyah Cam Ankastre Set (da6-830 davlumbaz, ko-40 tahdf ocak, B66‑S2 fırın) için kurulum talebinde bulundum. ...Yetkili servis beni telefonla arayarak 18.07.2026 cumartesi günü için randevu oluşturdu ve ben de sırf bu kurulum için cumartesi günkü iznimden feragat ettim. Cumartesi günü öğled...