to read complaints and reviews, or file yours.1
İade İşlemi Gecikmesi Nedeniyle Hızlı Geri Ödeme Talebi
Kuğu Kids’in internet sitesinden toplam dört adet pijama satın aldım. Ürünlerden ikisi oğluma olmadı ve ben de iade talebinde bulundum, talebim kabul edildi. Ürünleri kargoya teslim ettim, 7 Ocak’ta kargo firmaya ulaştı, ben de 10 Ocak’ta iade sürecini başlattım.
O günden bu yana 13 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım, depolarını taşıdıklarını ve geçtiğimiz pazartesi günü benim kargoma bakacaklarını söylediler ancak buna rağmen hâlâ bir bilgilendirme yapılmadı ve iadem sonuçlanmadı.
Kg31416 numaralı siparişim için, 485,98 TL tutarındaki ödemenin alışverişte kullandığım karta bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
