Kozağaç Şubesinde Çizik Ve Kırık Yemek Masası Ücretsiz Değişim Talebi

Küçükler Çeyiz Kozağaç şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım yemek masası, teslim edildiği günden beri çizik ve kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü daha yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen bu şekilde sorunlu olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu fark eder etmez Kozağaç şubesiyle telefonla iletişime geçtim, benden masa ile ilgili görseller istediler, ben de istenen tüm fotoğrafları kendilerine ilettim. Ancak şu ana kadar bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmedi ve süreç net bir sonuca bağlanmadı.

Ayıplı geldiğini düşündüğüm bu yemek masasının, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.